[개인정보 수집항목]

회사는 WAWAW 웹사이트 회원가입, 이용 및 배송관련 서비스 신청 및 제공 등을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
회사는 개인의 주민등록번호 및 아이핀 정보를 받지 않습니다.

1. 개인정보 항목
회원 필수항목: 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 카카오톡ID 회원가입 이용 시 카카오톡에서 제공하는 정보, 네이버 ID 로그인 이용 시 및 네이버에서 제공하는 정보
부가항목: 주문자 이름, 주문 결제인 주소, 수취인 이름, 배송지 정보,  개인통관고유부호 정보, 연락처, 환불요청 시 환불계좌번호
다만, 서비스 이용과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 등이 생성되어 수집될 수 있습니다.

2. 수집방법: WAWAW 회원가입 시의 회원가입 정보 및 고객센터를 통한 전화 및 온라인 상담, 유료 서비스 신청서 작성을 통해 수집된 정보 등

[개인정보 수집이용 목적]

① 회사의 개인정보 수집 목적은 최적화된 맞춤 서비스를 제공하기 위함이며, 회사는 서비스 제공을 원활하게 하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.
② 회사는 유료 서비스 이용에 따른 물품배송, 대금결제, 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
③ 회사는 상기 명시 된 이용목적 이외에 다른 용도로 개인정보를 수집, 이용하지 않으며 회원의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

[개인정보 보유 및 이용기간]

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 개인정보를 보관합니다.

1. 상법 등 법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우

가. 표시 • 광고에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 6개월

나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년

다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년

라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 3년

마. 신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록
보존근거: 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률
보존기간: 3년

바. 본인확인에 관한 기록보존
보존근거: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제44조의5 및 시행령 제29조
보존기간: 6개월

사. 접속에 관한 기록보존
보존근거: 통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조
보존기간: 3개월

2. 기타
회원의 개별적인 동의가 있는 경우 개별 동의 기간까지 개인정보를 보관하며, 회원의 이용 편의성을 증진을 위한 정보 보관의 경우 언제든 회원이 그 정보를 수정, 삭제 할 수 있도록 기능을 구현하여 배치합니다. 또한 회원의 요청이 있는 경우 즉시 해당 정보를 파기합니다.

[개인정보 제3자 제공]

① 회사는 회원들의 개인정보를 개인정보의 수집이용 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 회원의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 회원의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1. 회원들이 사전에 제3자 제공에 동의한 경우
2. 법령의 규정에 의거하나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우

② 회사가 제공하는 서비스를 통하여 결제가 이루어진 경우, 상담 등 거래 당사자간 원활한 의사소통 및 배송 등 거래이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 거래 당사자에게 제공합니다.

1. 관세법인 우신
제공목적 : 목록통관 배제 화물 및 일반통관 화물의 수입통관
제공정보 : 상품명, 상품구매액, 상품구매처, 수취인 이름, 수취인 배송지 정보, 수취인 연락처 등

2. 대교 관세사무소
제공목적 : 목록통관 배제 화물 및 일반통관 화물의 수입통관
제공정보 : 상품명, 상품구매액, 상품구매처, 수취인 이름, 수취인 배송지 정보, 수취인 연락처 등

3. 우체국 택배
제공목적 : 택배화물 국내배송
제공정보 : 수취인 이름, 수취인 배송지 정보, 수취인 연락처

4. 대신택배 (주)
제공목적 : 우체국 택배 발송이 불가한 규격의 화물에 대한 국내배송
제공정보 : 수취인 이름, 수취인 배송지 정보, 수취인 연락처

5. (주) 경동물류
제공목적 : 우체국 택배 발송이 불가한 규격의 화물에 대한 국내배송
제공정보 : 수취인 이름, 수취인 배송지 정보, 수취인 연락처

③ 그 외 회원에게 효율적인 서비스를 정상적이며 신속하게 제공하기 위한 목적의 상황에서 회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 이런 경우를 제외한 일반적인 상황에서는 합당한 절차와 안내를 통해 회원의 사전 동의를 얻은 경우에만 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

[ 개인정보 보호책임자 ]
회사는 이용자가 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이용자는 회사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원을 전담부서로 신고하실 수 있으며, 회사는 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

개인정보 보호책임자 : 장재봉
전자우편 : jjb@wawaw.co.kr
전화번호 : 02-2657-6021

기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회
전화 : 1833-6972
URL : http://www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터
전화 : (국번없이)118
URL : http://privacy.kisa.or.kr
대검찰청 첨단범죄수사센터
전화 : (국번없이)1301
URL : http://www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국-사이버범죄 신고시스템 (ECRM)
전화 : (국번없이)182
URL : https://ecrm.police.go.kr/minwon/main

[ 고지 의무 ]
본 개인정보처리방침은 관계법령 및 지침의 변경 또는 회사의 필요 등에 의하여 내용의 추가, 삭제 및 수정이 생길 수 있습니다. 이 경우 최소 7일 전에 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하고 사전 공지가 곤란한 경우 지체 없이 공지하며, 별도 공지가 없는 한 7일이 경과된 후에 시행됩니다. 다만, 중대한 내용이 변경되는 경우에는 최소 30일 전에 공지하고, 별도 공지가 없는 한 30일이 경과된 후에 시행됩니다. 또한 당사는 관계법령에 따라 필요한 경우 고객의 별도 동의를 받을 수 있습니다.

공고일자 : 2024년 01월 01일
시행일자 : 2024년 01월 31일