국제택배 발송 안내
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요약
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결제 및 출고
- 발송신청 : WAWAW 한국발송 신청서를 작성합니다.
- 택배발송 : 해외로 발송하실 상품의 택배를 WAWAW 한국주소지로 발송합니다. (입력사항 기재필수)
- 상품입고 : 한국 배대지에 상품이 도착하면 무게측정 및 상품에 대한 검수가 진행됩니다.
- 배송비결제 : 고객님께 확정된 국제배송비의 안내와 함께 결제를 요청드립니다.
- 상품출고 : 배송비 결제가 완료된 상품은 수출통관을 거쳐 국제운송이 시작됩니다.
상품 정보와 받으시는 분의 정보(주소,연락처)를 정확히 입력해 주세요.
발송이 불가한 상품의 경우 WAWAW의 담당자가 신청서 확인 후 바로 유선연락 드립니다.
신청서를 바로 확인하지 못하는 경우도 있으니 미리 문의 주시면 감사하겠습니다.
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택배발송 정보
주소 : 서울시 강서구 양천로 400-12 10층 1002호
받는사람 : 'CS(고객님성함)'
연락처 : '010-4000-8791'
배송요청사항 : 'CS, 배송국가명, 고객님성함'
국제운송 특성 상 상품 무게는 부피무게와 실제무게를 비교한 뒤 더 큰 값으로 적용됩니다.
신청서 내용을 바탕으로 상품을 검수 후 재포장합니다.
(박스재포장 및 박스축소 등은 필요 시 무상으로 작업해 드리고 있습니다.)
검수사항 : 상품일치 및 파손여부, 그 외 요청검수사항 확인 등
신청서 내용을 바탕으로 상품을 검수 후 재포장합니다.
(박스재포장 및 박스축소 등은 필요 시 무상으로 작업해 드리고 있습니다.)
상품이 도착하였으나 배송비가 결제되지 않은 경우 발송 되지 않습니다.
주의사항
-
냉동·냉장 포함 식품의 발송은 반드시 사전문의 후 진행하여 주시기 바랍니다.
-
해외 배송지의 주소를 정확히 입력하지 않아 발생되는 모든 문제는 당사에서 책임지지 않습니다.
-
운송물의 실제무게와 부피무게 중 더 높은 값을 기준으로 요금을 산정하며, 소수점 이하의 무게는 절상하여 반영됩니다.
-
국가별 부피무게 계산식은 차이가 있으므로 요금안내 페이지를 참고하여 주시기 바랍니다.
-
당사의 책임으로 발생된 상품의 분실·파손에 대한 손해배상금액 산정은 상품가를 기준하여 산정됩니다.(단 미국의 경우 손해배상금액 최대 한도는 미화 100불이므로 양해 부탁드립니다.)
배송일정
아래 내용은 사전안내를 위한 대략적인 일정입니다.
보다 정확한 예상일정은 발송신청하시면 안내해 드리고 있습니다.
보다 정확한 예상일정은 발송신청하시면 안내해 드리고 있습니다.
국가 | 소요 기간 (발송 후 국가별 영업일 기준) |
발송 스케쥴 (영업일 기준) |
---|---|---|
미국 |
동부: 7~10일
서부: 5~7일 |
익일발송 (금요일 제외)
|
홍콩 |
항공기 선적 후
3~5일
|
주1회 발송
(일정 별도 안내)
|
호주 |
시드니: 3~5일
그 외: 7~10일
|
수요일, 토요일
(매주 발송)
|
필리핀 |
3~5일
|
익일발송 (금요일 제외)
|
발송불가품목
탄약, 폭죽, 가스라이터, 부탄가스, 소화기, LPG, 스프레이, 성냥, 고체연료, 숯, 페인트, 알콜, 방향제, 신나, 표백제, 락스, 염색약, 파마약, 제초제, 살충제, 전염성 물질, 방사선 검사장비, 수은체온계, 수은혈압측정계, 빙초산, 리튬이온 배터리, 전자담배, 휴대폰, 배터리내장 제품, 자석, 물감, 크레파스, 색연필, 모형총기, 기타 액체류 등